2020年，宏源科技主導(dǎo)產(chǎn)品外貿(mào)發(fā)貨量逆勢(shì)而上，當(dāng)年出口化纖高速彈力絲機(jī)16臺(tái)，金額近4000萬元，創(chuàng)公司該產(chǎn)品出口量歷史新高。
過去的一年，面對(duì)突然而至的新冠肺炎疫情，對(duì)國際貿(mào)易帶來了強(qiáng)烈沖擊，對(duì)宏源科技外貿(mào)出口產(chǎn)生嚴(yán)重影響。一方面加強(qiáng)與國外客戶的溝通，打消用戶后顧之憂，將購買意向盡快轉(zhuǎn)化為實(shí)際訂單；另一方面，加強(qiáng)售后服務(wù)，急用戶之所急，及時(shí)滿足客用戶需求，在安裝人員受制于疫情無法外出的情況下，公司及時(shí)推行遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)安裝服務(wù)，制作詳細(xì)安裝流程視頻指導(dǎo)用戶自行安裝設(shè)備，委派專人在線答疑解難。目前，16臺(tái)出口設(shè)備均已投入使用，受到客戶一致好評(píng)。
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